Las principales características de la sociedad de consumo se pueden resumir en las siguientes:
La oferta masiva de bienes y servicios es más o menos similar y generalmente excede la demanda. Es decir, se ofrecen los mismos productos con marcas distintas para diferenciarlos. Las empresas entonces deben recurrir a las técnicas de mercadeo para inducir al consumidor a preferir tal o cual producto.
La producción no necesariamente está destinada en exclusiva a la satisfacción de necesidades humanas, sino al consumo; entonces, las necesidades muchas veces son creadas artificialmente para inducir al consumidor a comprar.
La mayoría de los productos y servicios que se ofertan en el mercado están destinados al consumo masivo, por lo que la producción es también en masa.
Así mismo, se recurre a estrategias de obsolescencia programada con el objetivo de que el ciclo de producción-consumo no se detenga. Los productos masivos generalmente son desechables.
La sociedad está orientada por patrones de consumo masivo, en los que consumir bienes de moda o en boga es un indicador de bienestar y satisfacción. Es también una forma de integración social.
El consumidor desarrolla una tendencia hacia el consumo impulsivo, algunas veces irracional, descontrolado y hasta rresponsable. El consumo es tan agresivo e irracional que algunas personas desarrollan una adicción a las compras; es decir, no
Hay una alta propensión al endeudamiento individual y colectivo, para lograr satisfacer las necesidades de consumo diario.